A MIXUSESHOP oferece aos seus clientes produtos e serviços de qualidade, tendo como parceiras Transportadoras de grande renome no mercado. Demonstrando a clareza com que trabalhamos, segue abaixo a Política de Frete e Prazos de Entrega da MIXUSESHOP:

• O custo do frete varia de acordo com a modalidade escolhida no momento da finalização de cada compra (exemplos: Sedex, Sedex 10 ou PAC);
• Frete grátis nas compras a partir de R$ 159,90 para o consumidor. 
  
• Para Cadastro Profissional, o frete é grátis para compras a partir de R$ 350,00 para as regiões Sul e Sudeste: Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo. Para as demais regiões do Brasil, não há frete grátis para o Profissional cadastrado.
  
• Pedidos autorizados (pagamento confirmado) até 11h de segunda a sexta-feira serão enviados no mesmo dia.
  

• A entrega poderá ser grátis conforme o valor de seu pedido, mas você pode receber sua entrega de forma mais ágil optando por modalidades de entrega mais rápidas. O valor do frete e prazo de entrega serão informados na página de pagamento do seu pedido;

• Na tabela abaixo veja em qual região você se encontra e o prazo aproximado de entrega (considerando a modalidade Sedex):

*Devido a fortes chuvas que provocam inundações em municípios do Estado do Amazonas, as postagens destinadas a algumas localidades desse Estado poderão sofrer atraso na entrega.

Para informações sobre frete e prazo de entrega de seu pedido,  acesse Acompanhar Pedidos e clique em "detalhes", na Forma de Entrega o prazo estará informado.

Orientações sobre a Entrega

•  A contagem do prazo considera dias úteis. Caso a Transportadora não encontre alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo de recebimento no local, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários diferentes;
  

• Após as três tentativas o pedido retornará para a expedição da MIXUSESHOP;

• Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, durante horário comercial;

• O prazo de entrega será contado após a confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise poderá demorar até dois dias úteis;

• Para pagamento em Boleto bancário, a MIXUSESHOP poderá ter a confirmação do processo de compensação bancária em até três dias úteis; 

Importante: Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.

• A entrega é realizada por meio dos Correios ou Transportadora contratada pela MIXUSESHOP, sempre de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente. Em caso de frete grátis, a modalidade do frete é de escolha da MIXUSESHOP;

•  A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes, sempre com documento de identificação e assinatura colhida pelo entregador;

• Após emissão de sua Nota Fiscal (Danfe) não é possível fazer alteração no endereço informado para entrega.

Motivos que impossibilitam a realização da entrega dentro do prazo

• Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente/recebedor no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente/recebedor e mudança de endereço;

• Em caso fortuito (catástrofes naturais, enchentes, acidentes de grandes proporções ou outros acontecimentos que tornem impossível a entrega) a empresa contratada pela MIXUSESHOP não efetivará a entrega dentro do previsto.

CEP's com restrição de entrega

Os Correios tem restrições de entregas para alguns CEP's do Brasil. Os pedidos com destino para essas localidades serão disponibilizados na Agência de Correios mais próxima de sua residência. Por isso você deverá acompanhar a sua entrega pelo rastreio, cujo número do objeto será fornecido na confirmação de sua compra e retirar na agência indicada quando o mesmo estiver disponível.

A MIXUSESHOP não se responsabiliza pelas entregas nas casas dos clientes que fazem parte desta lista de restrições, pois essa é uma política dos Correios e não da MIXUSESHOP.

Confira os CEP´s que estão nessa lista, clicando aqui

Opção sem entrega:

Retirada no local

A MIXUSESHOP oferece aos seus clientes a opção de entrega RETIRADA NO NOSSO ESCRITÓRIO.

1) Você faz todo o procedimento de compra em nossa loja virtual, na página de finalização insira o cupom RETIRA para o frete grátis (pois não enviaremos seu produto e sim iremos aguardar a retirada por você).

2) Você finaliza o pedido, faz o pagamento e, após conclusão de sua compra (você receberá email informando sobre o sucesso dela), nosso atendimento entrará em contato para combinar a melhor data e horário para retirar sua compra.

Endereço: Av. Cristóvão Colombo, 2405 - B. Floresta, Porto Alegre - RS.

Observações:

É necessário aguardar o contato da MIXUSESHOP para pode vir retirar o pedido.

A MIXUSESHOP não possui loja física.

Não é possível fazer a compra diretamente em nosso endereço, todo o processo de compra deve ser feito por nossa loja virtual.